Для увеличения безопасности покупок и максимального информирования покупателей о надежности продавца предусмотрен рейтинг, который доступен на странице любого товара и на странице Продавца (страница доступна при нажатии на логин Продавца).

Рейтинг состоит  из двух частей:

• звезды, являющиеся показателем рейтинга;
• число в скобках, являющееся значением рейтинга.

Если у продавца ещё нет рейтинга, отображаются серые звезды.

Дополнительно указывается информация о заказах продавца, которая включает в себя количество завершенных заказов и количество отмененных заказов как по вине продавца, так и по просьбе покупателя.

Как рассчитывается рейтинг Продавца?

Показатель рейтинга зависит от общего количества завершенных и незавершенных заказов по вине продавца. На основании процентного соотношения завершенных заказов к сумме завершенных и незавершенных по вине продавца заполняются звезды. Максимально заполненные звезды говорят о стопроцентном выполнении продавцом своих обязательств перед покупателями. Чем меньше этот показатель, тем ненадежнее может оказаться продавец.

Значение рейтинга рассчитывается по следующей схеме - продавец получает +1 балл за каждый завершенный заказ с уникальным контрагентом (покупателем). Уникальным считается тот покупатель, который ещё не участвовал в заказах у продавца. Продавец получает -1 балл за каждый отмененный (по вине Продавца) заказ с уникальным контрагентом. Если первый заказ был совершен успешно, а второй заказ, с одним и тем же пользователем, не успешно, то в зачет Продавцу пойдет ноль. Если с одним и тем же Покупателем были связаны два заказа, которые были отменены по вине Продавца, то в зачет Продавцу пойдет -1. Чтобы исправить эту ситуацию, Продавец должен успешно завершить с данным Покупателем два заказа (значение рейтинга по этому Покупателю станет ноль) и ещё один (чтобы в зачет пошел +1 балл).

Заказы, которые были отменены по просьбе покупателя в расчете рейтинга не участвуют.

Настоятельно рекомендуем перед совершением любого заказа обратить внимание на рейтинг продавца и на отзывы других покупателей на странице продавца.

Удачных покупок!